Наша платформа умеет автоматически и/или в ручную отправлять письма. И письма могут быть совершенно разными, ограничиваясь только функциями поддерживаемыми стандартом email.
Как объяснить PrimeTime.today каким должно быть Ваше письмо?
Очень просто! Показать системе в каком случае какой шаблон использовать для генерации письма. А случаев бывает всего 3:
- «Участнику при регистрации» — это событие наступает, когда участник нажимает в форме регистрации «Отправить заявку».
Например:
1.1. можете оповестить участника о том какой номер присвоен его заявке и каких дальнейших действий от них ожидает организатор.
1.2. можно помимо регистрационного номера заявки написать участнику стоимость его участия, которая является фиксированной или расcчитана платформой по заданному организатором алгоритму.
1.3. помимо всего перечисленного письмо может содержать уникальную ссылку для оплаты участия через интернет-эквайринг организатора (как в обычном интернет-магазине) - «Участнику из раздела «Оплата» — отправка письма при нажатии на кнопку «Оправить» из раздела работы с оплатами на странице «Список участников»
- «Организатору о новой заявке» — это письмо-уведомление отправляется, когда участник нажимает в форме регистрации «Отправить заявку».
Письмо отправляется Организатору на адрес электронной почты указанной в 3 или 4 пункте раздела «Исходящая почта» страницы «Настройка мероприятия»
Какой шаблон использовать в каком случае?
Настройка происходит очень наглядно в разделе «Шаблоны писем» путем установки галочки на пересечении строки с названием шаблона и столбиком «случая» в котором необходима отправка данного шаблона.
Типы шаблонов
В вашем мероприятии могут встретится шаблоны 3-ех видов
Системный — это шаблоны которые мы предлагаем для использования всем организаторам до тех пор пока они не создадут свой уникальный шаблон письма. Доступен пользователям только для просмотра, копирования и использования «как есть», без возможности настройки.
Организатор — это тип шаблонов писем доступный на всех мероприятиях организатора. Подойдет если шаблон должен иметь минимальные отличия от конкурса к конкурсу, например меняем только название мероприятия (задается переменной), а все остальное неизменно.
«Номер конкурса» — эти шаблоны показываются и могут использоваться только на отдельных мероприятиях. Например это будет удобно, если Вы прописываете в каждом письме уникальные данные конкурса. Например имя и номер менеджера ответственного за данное мероприятия.
Дополнительные возможности автоматизации
- Автоматическая генерация платежной ссылки для интернет-эквайринга организатора
- Автоматическая установка платежного статуса при отправке письма с использованием шаблона
С какого адреса электронной почты отправляются письма?
Эти автоматические письма отправляются только с электронной почты организатора привязанной к интернет-платформе в 1 или 2 пункте раздела «Исходящая почта» страницы «Настройка мероприятия»